Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng viet99

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa viet99 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ tại viet99.club. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, bạn ("Thành viên", "Người chơi") xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận vô điều kiện toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo định nghĩa tương ứng:

• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi người dùng trên hệ thống viet99, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư" – Tổng giá trị tiền tệ quy đổi (VNĐ) hiện có trong tài khoản của thành viên, bao gồm cả tiền nạp thực và tiền thưởng còn điều kiện vòng cược.
• "Giao dịch" – Mọi hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng được ghi nhận trên hệ thống.
• "Nội dung" – Toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm trò chơi và giao diện được hiển thị trên viet99.club.
• "Dịch vụ" – Tập hợp tất cả sản phẩm giải trí trực tuyến do viet99 cung cấp, bao gồm casino, đá gà, nổ hũ, lô đề và cá cược thể thao.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ viet99, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Có quốc tịch Việt Nam hoặc đang cư trú hợp pháp tại lãnh thổ Việt Nam.
• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Chưa có tài khoản nào đang hoạt động hoặc đã bị đình chỉ trước đó trên hệ thống viet99.

viet99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD, hộ chiếu) vào bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối cung cấp thông tin xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống viet99. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin người thân, sử dụng VPN để thay đổi địa chỉ IP, hoặc dùng thông tin thiết bị khác nhau.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. viet99 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) qua số điện thoại Việt Nam để bảo vệ tài khoản tối đa.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ viet99.
• Đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị không thuộc sở hữu cá nhân.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện dấu hiệu tài khoản bị truy cập trái phép.

viet99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật tài khoản.

viet99 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo sự tiện lợi tối đa cho người chơi. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Số tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Người chơi chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên đăng ký trên viet99.
• Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn tài chính không rõ nguồn gốc hoặc có liên quan đến hoạt động bất hợp pháp.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi được phép rút.
• viet99 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch rút có giá trị lớn.

Mỗi sản phẩm trò chơi trên viet99 đều có bộ quy tắc riêng được hiển thị đầy đủ bằng tiếng Việt trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi do hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập tạo ra, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, viet99 sẽ hủy vòng chơi và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người chơi.
• Tỷ lệ hoàn trả người chơi (RTP) của từng trò chơi được công bố trong phần thông tin trò chơi tương ứng.
• viet99 có quyền thu hồi thưởng và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗi hệ thống để thu lợi bất chính.

viet99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả chương trình đều có điều kiện áp dụng cụ thể được công bố bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu.

Nguyên tắc chung về điều kiện vòng cược (Wagering Requirement):

• Tiền thưởng chào mừng có điều kiện vòng cược tối thiểu là 25 lần giá trị tiền thưởng trước khi được phép rút.
• Thưởng nạp lại hàng tuần có điều kiện vòng cược tối thiểu là 15 lần giá trị tiền thưởng.
• Tiền hoàn (cashback) được cộng tự động và không có điều kiện vòng cược, trừ khi được quy định khác trong chương trình cụ thể.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ các chương trình được chỉ định là định kỳ.
• viet99 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi theo cách không đúng tinh thần của chương trình.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. viet99 áp dụng hệ thống giám sát tự động và đội ngũ kiểm tra thủ công để phát hiện và xử lý các vi phạm:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc cố tình trục lợi hệ thống.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận kết quả cá cược.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc điểm yếu của hệ thống để kiếm lợi bất chính.
• Sử dụng dịch vụ viet99 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi tài chính phi pháp nào khác.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, kích động thù địch hoặc vi phạm pháp luật thông qua kênh liên lạc của viet99.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc khiếu nại.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản mà không có giao dịch cá cược thực sự (chip dumping).

viet99 có quyền đơn phương đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin không chính xác hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc cố ý phá hoại hệ thống.
• Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có giao dịch trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người chơi cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–7 ngày làm việc sau khi xác nhận đóng tài khoản.

viet99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, viet99 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược theo quyết định tự nguyện của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Mất mát dữ liệu do người dùng sử dụng thiết bị hoặc mạng không an toàn.
• Thiệt hại phát sinh do người dùng cung cấp thông tin sai hoặc không cập nhật thông tin liên lạc.
• Hành động của bên thứ ba có quyền truy cập vào tài khoản do người dùng tự chia sẻ thông tin đăng nhập.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của viet99 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước ngày phát sinh tranh chấp.

viet99 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi, có hiệu lực ngay lập tức.
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo sau mỗi 1 giờ hoạt động liên tục trên nền tảng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với các tổ chức hỗ trợ tâm lý và sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Đọc thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của viet99.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên viet99.club bao gồm logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, phần mềm trò chơi, văn bản, hình ảnh và âm thanh đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của viet99 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp của chúng tôi.

• Nghiêm cấm sao chép, tái sản xuất, phân phối hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có văn bản cho phép từ viet99.
• Người dùng chỉ được phép sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Tên miền viet99.club và thương hiệu viet99 không được phép sử dụng trong bất kỳ tài liệu marketing hoặc truyền thông nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

viet99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp theo yêu cầu pháp lý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ viet99 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật tại trang viet99.club/dieu-khoan-dieu-kien với ghi chú ngày cập nhật rõ ràng. Mọi thắc mắc về điều khoản vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]